derVertriebsmanager.de – Grundbaustein

Modul 1 – Vertriebsgrundlagen für Produkte und Dienstleistungen

Im 1. Modul werden die Grundlagen für den Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen gelegt. Die Teilnehmer lernen unter anderem Anforderungen an Vertriebsbeauftragte, Grundsätze des Vertriebs und den Zusammenhang zwischen Vertrieb und Marketing kennen. Außerdem stehen Vertragliche Grundlagen, ein Workshop zum Thema Telefonmarketing und ein Seminar zum Projektmanagement auf dem Lehrplan.

Modul 2 – Praxisorientierte Strategien im Vertrieb

Im 2. Modul lernen die Teilnehmer die strategischen Ansätze und Überlegungen im Vertrieb kennen. Von Ansätzen im Kundenmanagement, praxisrelevanten Instrumenten im Vertrieb bis hin zum Umgang mit Schlüsselkunden und Management im Key-Account erfahren die Teilnehmer alles rund um den Kunden. In diesem Modul absolvieren die Teilnehmer unter anderem auch ein Praktikum in ihrem eigenen oder einem fremden Unternehmen, um ihr Wissen bereits das erste Mal in der Praxis anzuwenden.

Modul 3 – Außendiensteffizienz steigern – Verkaufsergebnisse verbessern

Das 3. Modul richtet sich besonders an Mitarbeiter im Außendienst und diejenigen, die diese Einsätze steuern müssen. Im ersten Schritt werden die Anforderungen an einen wettbewerbsüberlegenen Außendienst definiert. Danach erfahren die Teilnehmer, wie sie die Vertriebsergebnisse durch eine optimale Außendienststeuerung verbessern können. In Fallstudien zu konkreten Vertriebsaktivitäten und zum Vertrieb von  Produkten,  Dienstleistungen bzw.  Know-how können die Teilnehmer ihr bisher erlangtes Wissen in die Realität übertragen.

Modul 4 – Kundenberatung und Verhandlung als Schlüssel zum Erfolg

Das 4. Modul bildet den Abschluss und den wohl wichtigsten Teil im Umgang mit dem Kunden: die Beratung und Kommunikations. In praxisorientierten Workshops lernen die Teilnehmer alles rund um das Thema Beraten und Verhandeln sowie das Thema Präsentation.